Upišite se u bazu

Search
Close this search box.

PODIZANJE IZVRSNOSTI USLUGE u poslovanju s klijentima

Pod vodstvom Sanje Krmpotić, vlasnice obrta za konzalting u ugostiteljstvu Sagape, održano je zanimljivo i edukativno predavanje na kojem su bili prisutni članovi Predsjedništva, Upravnog odbora i djelatnici Obrtničke komore PGŽ. Sanja Krmpotić magistra je ekonomike turizma i ugostiteljstva, te stručnjakinja i mentorica za gostoljubivost djelatnika, zadržavanje i lojalnost gostiju i klijenata.

S cijljem podizanja izvrsnosti usluge u poslovanju s klijentima, prisutni su upoznati sa suvremenim očekivanjima klijenata, standardima kvalitete i koracima pružanja izvrsne usluge.

Izvrsna usluga i briga o klijentu preduvjet su za dugoročno uspješno poslovanje u svim djelatnostima.

Povezane novosti

Reakcija na ublažavanje mjera: Obrtnici pozdravljaju nastavak subvencija, ali traže daljnja rasterećenja
Odlukom Vlade Republike Hrvatske, obrtnici nastavljaju biti dijelom mjera ograničenih cijena energenata u devetom paketu mjera, no u smanjenom obujmu. Do relaksacije mjera prosječni računi poduzetnika smanjeni su oko 35 %, a uslijed ublaženih mjera od 1. studenoga 2025. očekuje se prosječna ušteda od 27 %. Ilustracije radi, malim poduzetnicima s potrošnjom od 15.000kWh godišnje […]
Sastanak Uprave ribarstva i članova Ceha za ribarstvo, marikulturu i poljodjelstvo OK PGŽ
Obrtnička komora Primorsko-goranske županije u ime Ceha za ribarstvo, marikulturu i poljodjelstvo Komore organizira radni sastanak s ravnateljem Uprave ribarstva, mr.sc. Antom Mišurom sa suradnicima i dr.sc. Nedom Vrgočem iz Instituta za oceanografiju i ribarstvo, koji će se održati u četvrtak, dana 25.09.2025. godine,s početkom u 11.00 sati u Gradskoj knjižnici Rijeka (Dvorana susreta) u […]
5. STRUKON – “Novi pogledi u budućnost” / 10.10.2025. / Novi Vinodolski
U petak, 10.10.2025.godine s početkom u 10:00 sati u Marini Novi, Mel 1b, Novi Vinodolski, Obrtnička komora Primorsko-goranske županije i Udruženje obrtnika Grada Novog Vinodolskog pod pokroviteljstvom Grada Novi Vinodolski i Hrvatske obrtničke komore organiziraju 5. STRUKON – strukovnu konferenciju „Novi pogledi u budućnost“. Glavna tema konferencije je burnout kao jedan od najvećih izazova modernog […]